Política de Entrega

CORREIOS: 

Modalidades SEDEX PAC

Devido a pandemia COVID-19, o prazo de entrega pode ser afetado sem aviso prévio.

Os pedidos deverão ser acompanhados pelo código de rastreio enviado no e-mail pelo site dos correios ou diretamente em nosso site na opção "Rastrear pedidos".

Devido a fatores externos a nossa entrega pode atrasar pelo prazo de 15 dias úteis.**

Jadlog: 

Transportadora Terceirizada

 

Condições de Frete grátis:

Sudeste para compras a partir de R$ 169,00.

Sul para compras a partir de R$ 249,00.

Centro-oeste para compras a partir de R$ 279,00.

Nordeste para compras a partir de R$ 349,00.

Norte para compras a partir de R$ 399,00.

 

MOTOBOY*.

Prazo de entrega: 1 dia útil

*Serviço disponível para Belo Horizonte, Contagem, Betim, Ibirité, Mario Campos, Nova Lima, Vespasiano, Ribeirão das Neves, Sarzedo e Sabará, válido para as compras realizadas via televendas,site ou presencial.

A modalidade deverá ser selecionada no momento da compra, sendo que cada uma delas possui valores e prazos de entrega específicos de acordo com o CEP e peso da mercadoria.

     Prazo de entrega válido para compras concluidas entre os horários de 07:00h e 16:00h. 

     Devido fatores externos que não são controlados pela empresa a entrega pode atrasar pelo prazo de 5 dias úteis.

 

RETIDADA EM LOJA

Unidade Riacho:

Rua Rio Mantiqueira, 525 - Novo Riacho, Contagem - MG, 32280-620

 


Como saber o valor e o prazo de entrega?

Você poderá visualizar o valor e o prazo de entrega no campo CALCULAR O FRETE na Página do Produto no Carrinho de Compras. Basta colocar o CEP da sua região e simular, o valor e prazo de entrega irão variar de acordo com a modalidade de envio escolhida.


Lembre-se: O prazo de entrega é contado a partir da aprovação do pagamento do seu pedido sendo o pagamento em cartão na mesma data e boletos até 3 dias após o pagamento. O prazo médio de produção para produtos manipulados é de até 3 dias úteis dependendo da complexidade da formulação. 

Revise também seu endereço de entrega, pois caso seja enviado seu pedido para ‘’endereço inexistente ou errado’’ será cobrado a parte o valor de um novo envio para o endereço correto. Sendo reenviado após comprovante de pagamento.

Caso que a Natural Forma irá arcar com o reenvio

- Furto ou roubo do carteiro e/ou carro dos correios mediante status do correios (prazo 7 dias úteis)

- Extravio do pedido por conta dos correios (prazo para re-envio 7 dias úteis)

Caso que a Natural Forma não arcará com o reenvio

- Se seu pedido voltou sendo incoerente no endereço cadastrado pelo cliente como ‘’endereço inexistente ou errado’’ será cobrado a parte o valor de um novo envio para o endereço correto. Pedimos que verifique com atenção o endereço cadastrado.



Frete Grátis:

Comprando acima de R$ 499,00 o frete é grátis para qualquer lugar do Brasil. Na condição Frete Grátis o pedido será enviado via modalidade NORMAL de acordo com a disponibilidade da sua região, sendo que, a modalidade de envio será determinada pela Natural Forma.

 

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